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Condiciones de venta

Estas Condiciones de Venta se aplican a la venta de productos por parte de AGRONATUR BIOCONTROL S.L., y por tanto, en agronaturbio.com.

Te rogamos que leas detenidamente las presentes condiciones antes de cursar el pedido en AGRONATUR BIOCONTROL S.L. Al cursar tu pedido en AGRONATUR BIOCONTROL S.L., aceptas quedar vinculado por estas condiciones.

Proceso de compra.

Los USUARIOS debidamente registrados pueden comprar en agronaturbio.com por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra de agronaturbio.com, durante el cual varios productos pueden ser seleccionados y añadidos a la cesta y, finalmente, hacer clic en Siguiente para tramitar el pedido.

Asimismo, el USUARIO deberá cumplimentar y/o comprobar la información que se le solicita a cada paso. Una vez finalizado el proceso de compra, se generará la factura que será enviada junto con el/los paquete/s.

El USUARIO reconoce estar al corriente, en todo momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen del mismo en su página web, indicando , a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y entendiendo en cada caso: nombre, precio, cantidad, componentes, detalles del producto o características; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables en cada caso.

Las comunicaciones, órdenes de compra y pago que intervengan durante las transacciones efectuadas en agronaturbio.com podrían ser archivadas y conservadas en los tratamientos de CLIENTES a fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean aplicables, y particularmente atendiendo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) ya los derechos que asisten a los USUARIOS conforme a la política de privacidad de agronaturbio.com.

Seguridad y protección al comprador.

AGRONATUR BIOCONTROL S.L. ofrece pago seguro, ofreciendo transacciones comerciales totalmente seguras a través de tarjeta de crédito/débito. Dispone de pago mediante TPV virtual Redsys.

Precios.

Los precios exhibidos en agronaturbio.com están establecidos en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que, por exigencia legal, especialmente en lo que se refiere al IVA, se señale o aplique una cuestión diferente.

Los gastos de envío no están incluidos en los precios finales de los productos, éstos serán incluidos y detallados dentro del apartado Cesta; volumen o el peso de su solicitud.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras respecto de los que el USUARIO ya haya tramitado.

Derecho de desistimiento.

A menos que aplique alguna de las excepciones que se describen a continuación, el USUARIO podrá desistir de su pedido sin motivo alguno dentro de los 14 días naturales desde el día en que el USUARIO o un tercero que haya indicado (diferente del transportista/ s) reciba los artículos comprados (o desde el último artículo, componente o pieza en caso de entrega de un bien compuesto por múltiples componentes o piezas).

A estos efectos, es necesario informar a AGRONATUR BIOCONTROL S.L. (C. La Coma, 27. Pol. Ind. SAU 3. 25243 – El Palacio de Anglesola (Lleida)) de su decisión de desistir de su pedido. En caso de querer ejercer el derecho de desistimiento, AGRONATUR BIOCONTROL S.L. le facilitará la documentación necesaria solicitándolo a agronatur@agronaturbio.com. Es suficiente que envíe su comunicación antes de que finalice el período de desistimiento de 14 días y devuelva el artículo a la dirección de la empresa antes mencionada.

AGRONATUR BIOCONTROL S.L. no asume la titularidad del producto devuelto hasta la recepción del mismo en la dirección de devolución. Agronaturbio.com se reserva el derecho, a su discreción, a reembolsar el importe del producto sin exigir su devolución. En ese caso, la titularidad del producto cuyo precio hubiera sido reembolsado no pasará a agronaturbio.com.

Efectos del desistimiento.

AGRONATUR BIOCONTROL S.L. le reembolsará el precio del producto y los gastos ordinarios de envío correspondientes a la opción de envío más barata que ofrecemos, no más tarde de los 14 días siguientes al día en que recibamos la comunicación antes indicada. AGRONATUR BIOCONTROL S.L. utilizará los mismos medios de pago que se hubiere empleado para la transacción inicial, salvo que se acuerde expresamente otro medio. En cualquier caso, el USUARIO no soportará ninguna tasa que pueda derivarse de dicho reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los artículos devueltos por el USUARIO o hasta que nos aporte prueba de haber devuelto los artículos, en función de lo que se produzca primero.

El USUARIO debe tener en cuenta que deberá devolver los artículos siguiendo las instrucciones disponibles de AGRONATUR BIOCONTROL S.L. dentro de los 14 días siguientes al día en que nos comunicaste tu desistimiento. El USUARIO deberá soportar los costes directos de la devolución de dichos artículos; y será responsable de la disminución del valor de los bienes devueltos debido a la manipulación de los artículos (excepto cuando esta manipulación fuese necesaria para averiguar la naturaleza, características y funcionamiento de los artículos).

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a la entrega de:

Productos que no permitan su devolución a causa de razones higiénicas o de protección de la salud, si se han desprecintado después de la entrega, o que estuvieran, después de la entrega, inseparablemente mezclados con otros productos.
Productos que puedan deteriorarse o caducarse con rapidez (por ejemplo, insectos, feromonas, repelentes, etc.).

Política de devoluciones y cancelaciones

No se admiten devoluciones por la naturaleza de nuestros productos. Las cancelaciones deben comunicarse lo antes posible ya que, una vez enviado el pedido no será posible la cancelación del mismo.

Envío y entrega

Las entregas se efectuarán en el ámbito nacional (España, en concreto península y Baleares).

Los paquetes son generalmente enviados en 24 horas después de la recepción del pago, si el producto se encuentra en nuestro almacén. En caso de realizar múltiples compras en un mismo día, se procederá a su envío al mismo paquete.

Normalmente AGRONATUR BIOCONTROL S.L. trabaja con SEUR, ASM y Envialia para los envíos. AGRONATUR BIOCONTROL S.L. no se hará cargo de la mala manipulación de los paquetes por parte de la compañía de transportes (SEUR, ASM, Envialia).

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para la entrega se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

Nuestra responsabilidad

AGRONATUR BIOCONTROL S.L.

Cualquier pérdida que no sea atribuible a ningún incumplimiento por su parte.
Las pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, ingresos, contratos, ahorros previstos, datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos).
De cualesquiera pérdidas indirectas o de carácter consecuencial que no fuesen razonablemente previsibles por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.

Ley aplicable

Estas Condiciones de venta se rigen por la Ley española, en concreto esta página web se rige por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI). Ambas partes acordamos someternos a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de distrito de la ciudad de Lleida.

Modificación de las condiciones de venta

AGRONATUR BIOCONTROL S.L.es reserva el derecho a realizar cambios en agronaturbio.com, sus políticas y su Aviso Legal y Política de Privacidad, incluyendo las presentes Condiciones de Venta, en cualquier momento. El USUARIO queda sujeto al Aviso Legal y Política de Privacidad, políticas y Condiciones de Venta en vigor en el momento en que realice su pedido, salvo que, por ley o por requerimiento de las autoridades públicas, se deba efectuar un cambio a estos Aviso Legal y Política de Privacidad, políticas oa las presentes Condiciones de Venta (en este caso, estos cambios podrían resultar aplicables a cualesquiera pedidos que hubiera realizado anteriormente). Si alguna de las presentes condiciones fuese declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, esta condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.

Renuncia

En caso de incumplimiento por su parte de las presentes Condiciones de Venta, y aunque agronaturbio.com pudiera no ejercitar cualquier derecho a su alcance en ese momento, agronaturbio.com podrá hacer uso de estos derechos y acciones en cualquier otra ocasión en que pudieras incumplir las presentes Condiciones de Venta.

Menores de edad

No vendemos productos a menores. Los productos para niños que vendemos deben ser comprados por adultos. Los menores de 18 años sólo podrán utilizar agronaturbio.com bajo la supervisión de un padre o tutor.

Nuestros datos

Denominación social: AGRONATUR BIOCONTROL S.L., inscrita en el registro mercantil de Lleida.
NIF: B-56697923
Domicilio social: C. La Coma, 27. Polo. Ind. SAU 3. 25243 – El Palacio de Anglesola (Lleida)
Actividad social: La compra y venta de productos fitosanitarios y biológicos. La cría y comercialización de insectos tanto para el control de plagas como para la alimentación. Servicios de monitorización de plagas y enfermedades en todo tipo de cultivos tanto a nivel nacional como internacional.
Correo electrónico: agronatur@agronaturbio.com

Català

Condicions de venda

Aquestes Condicions de Venda s’apliquen a la venda de productes per part de AGRONATUR BIOCONTROL S.L., i per tant, a agronaturbio.com.

Et preguem que llegeixis detingudament les presents condicions abans de cursar la comanda a AGRONATUR BIOCONTROL S.L. En cursar la teva comanda a AGRONATUR BIOCONTROL S.L., acceptes quedar vinculat per aquestes condicions.

Procés de compra.

Els USUARIS degudament registrats poden comprar a agronaturbio.com pels mitjans i formes establerts. Hauran de seguir el procediment de compra d’agronaturbio.com, durant el qual diversos productes poden ser seleccionats i afegits a la cistella i, finalment, fer clic a “Següent” per tramitar la comanda.

Així mateix, l’USUARI haurà d’emplenar i/o comprovar la informació que se li sol·licita a cada pas. Un cop finalitzat el procés de compra, es generarà la factura que serà enviada juntament amb el/s paquet/s.

L’USUARI reconeix estar al corrent, en tot moment de la compra, de certes condicions particulars de venda que concerneixen el producte i que es mostren al costat de la presentació o, si escau, imatge d’aquest a la seva pàgina web, indicant, a mode enunciatiu, però no exhaustiu, i entenent a cada cas: nom, preu, quantitat, components, detalls del producte o característiques; i reconeix que la realització de la comanda de compra o adquisició materialitza l’acceptació plena i completa de les condicions particulars de venda aplicables a cada cas.

Les comunicacions, ordres de compra i pagament que intervinguin durant les transaccions efectuades a agronaturbio.com podrien ser arxivades i conservades en els tractaments de CLIENTS per tal de constituir un mitjà de prova de les transaccions, en tot cas, respectant les condicions raonables de seguretat i les lleis i normatives vigents que a aquest respecte siguin aplicables, i particularment atenent el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 (RGPD) i als drets que assisteixen als USUARIS conforme la política de privadesa d’agronaturbio.com.

Seguretat i protecció al comprador.

AGRONATUR BIOCONTROL S.L. ofereix pagament segur, oferint transaccions comercials totalment segures a través de targeta de crèdit/dèbit. Disposa de pagament mitjançant TPV virtual Redsys.

Preus.

Els preus exhibits a agronaturbio.com estan establerts a Euros (€) i inclouen els impostos, llevat que, per exigència legal, especialment pel que fa a l’IVA, s’assenyali o apliqui una qüestió diferent.

Les despeses d’enviament no estan incloses als preus finals dels productes. Aquests, seran inclosos i detallats dins de l’apartat Cistella ; i inclouran les despeses d’embalatge, manipulació i tramesa. Poden contenir un fix i una part variable basat en el volum o el pes de la vostra sol·licitud.

Els preus poden canviar en qualsevol moment, però els possibles canvis no afectaran les comandes o compres respecte de les que l’USUARI ja hagi tramitat.

Dret de desistiment.

A menys que apliqui alguna de les excepcions que es descriuen a continuació, l’USUARI podrà desistir de la seva comanda sense cap motiu dins dels 14 dies naturals des del dia en què l’USUARI o un tercer que hagi indicat (diferent del transportista/s) rebeu els articles comprats (o des del darrer article, component o peça en cas de lliurament d’un bé compost per múltiples components o peces).

A aquests efectes, cal informar a AGRONATUR BIOCONTROL S.L. (C. La Coma, 27. Pol. Ind. SAU 3. 25243 – El Palau d’Anglesola (Lleida)) de la seva decisió de desistir de la seva comanda. En cas de voler exercir el dret de desistiment, AGRONATUR BIOCONTROL S.L. us facilitarà la documentació necessària sol·licitant-ho a agronatur@agronaturbio.com. És suficient que envieu la vostra comunicació abans que finalitzi el període de desistiment de 14 dies i torneu l’article a la direcció de l’empresa abans esmentada.

AGRONATUR BIOCONTROL S.L. no assumeix la titularitat del producte retornat fins a la recepció del mateix a la direcció de devolució. Agronaturbio.com es reserva el dret, a la vostra discreció, a reemborsar l’import del producte sense exigir-ne la devolució. En aquest cas, la titularitat del producte el preu del qual hagués estat reemborsat no passarà a agronaturbio.com.

Efectes del desistiment.

AGRONATUR BIOCONTROL S.L. us reemborsarà el preu del producte i les despeses ordinàries d’enviament corresponents a l’opció d’enviament més barata que oferim, no més tard dels 14 dies següents al dia en què rebem la comunicació abans indicada. AGRONATUR BIOCONTROL S.L. utilitzarà els mateixos mitjans de pagament que s’hagués emprat per a la transacció inicial, llevat que s’acordi expressament un altre mitjà. En qualsevol cas, l’USUARI no suportarà cap taxa que es pugui derivar del reemborsament esmentat. Podrem retenir el reemborsament fins que haguem rebut els articles tornats per l’USUARI o fins que ens aporti prova d’haver tornat els articles, en funció del que es produeixi primer.

L’USUARI ha de tenir en compte que haurà de tornar els articles seguint les instruccions disponibles de AGRONATUR BIOCONTROL S.L. dins dels 14 dies següents al dia en què ens vas comunicar el teu desistiment. L’USUARI haurà de suportar els costos directes de la devolució dels articles esmentats; i serà responsable de la disminució del valor dels béns retornats a causa de la manipulació dels articles (excepte quan aquesta manipulació fos necessària per esbrinar la naturalesa, característiques i funcionament dels articles).

Excepcions al dret de desistiment

El dret de desistiment no s’aplica al lliurament de:

Productes que no permetin la seva devolució a causa de raons higièniques o de protecció de la salut, si s’han desprecintat després del lliurament, o que estiguessin, després del lliurament, inseparablement barrejats amb altres productes.
Productes que es puguin deteriorar o caducar amb rapidesa (per exemple, insectes, feromones, repel·lents, etc.).

Política de devolucions i cancel·lacions

No s´admeten devolucions per la naturalesa dels nostres productes. Les cancel·lacions han de comunicar-se al més aviat possible ja que, un cop enviada la comanda no serà possible la cancel·lació de la mateixa.

Enviament i entrega

Els lliuraments s’efectuaran a l’àmbit nacional (Espanya, en concret península, Balears i Canàries).

Els paquets són generalment enviats en 24 hores després de la recepció del pagament, si el producte es troba al nostre magatzem. En cas de realitzar múltiples compres en un mateix dia, es procedirà a enviar-lo al mateix paquet.

Normalment AGRONATUR BIOCONTROL S.L. treballa amb SEUR, ASM i Envialia per als enviaments. AGRONATUR BIOCONTROL S.L. no es farà càrrec de la mala manipulació dels paquets per part de la companyia de transports (SEUR, ASM, Envialia).

De conformitat amb els que disposa la Llei 37/1992, de 28 de desembre, de l’impost sobre el valor afegit (IVA), les comandes de compra per al lliurament s’entendran localitzades al territori d’aplicació de l’IVA espanyol si la direcció de lliurament està en territori espanyol excepte Canàries, Ceuta i Melilla. El tipus d’IVA aplicable serà el legalment vigent a cada moment en funció de l’article concret de què es tracti.

La nostra responsabilitat

AGRONATUR BIOCONTROL S.L. no serà responsable de:

Qualssevol pèrdues que no siguin atribuïbles a cap incompliment per part seva.
Les pèrdues empresarials (incloent-hi lucre cessant, d’ingressos, de contractes, d’estalvis previstos, de dades, pèrdua del fons de comerç o despeses innecessàries incorregudes).
De qualssevol pèrdues indirectes o de caràcter conseqüencial que no fossin raonablement previsibles per ambdues parts en el moment en què es va formalitzar el contracte de compravenda dels productes entre ambdues parts.

Llei aplicable

Aquestes Condicions de venda es regeixen per la Llei espanyola, en concret aquesta pàgina web es regeix per la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI). Totes dues parts acordem sotmetre’ns a la jurisdicció no exclusiva dels tribunals de districte de la ciutat de Lleida.

Modificació de les condicions de venda

AGRONATUR BIOCONTROL S.L.es reserva el dret a fer canvis a agronaturbio.com, a les seves polítiques i al seu Avís Legal i Política de Privadesa, incloent-hi les presents Condicions de Venda, en qualsevol moment. L’USUARI queda subjecte a l’Avís Legal i Política de Privadesa, polítiques i Condicions de Venda en vigor en el moment en què realitzi la seva comanda, llevat que, per llei o per requeriment de les autoritats públiques, s’hagi d’efectuar un canvi a aquests Avís Legal i Política de Privadesa, polítiques oa les presents Condicions de Venda (en aquest cas, aquests canvis podrien resultar aplicables a qualssevol comandes que hagués realitzat anteriorment). Si alguna de les presents condicions fos declarada invàlida, nul·la o per qualsevol causa ineficaç, aquesta condició s’entendrà exclosa sense que aquesta declaració pugui afectar la validesa ni l’exigibilitat de la resta de condicions.

Renúncia

En cas d’incompliment per part seva de les presents Condicions de Venda, i encara que agronaturbio.com pogués no exercitar qualsevol dret al seu abast en aquest moment, agronaturbio.com podrà fer ús d’aquests drets i accions en qualsevol altra ocasió en què poguessis incomplir les presents Condicions de Venda.

Menors d’edat

No venem productes a menors. Els productes per a nens que venem han de ser comprats per adults. Els menors de 18 anys només podran fer servir agronaturbio.com sota la supervisió d’un pare o un tutor.

Les nostres dades

Denominació social: AGRONATUR BIOCONTROL S.L., inscrita al registre mercantil de Lleida.
NIF: B-56697923
Domicili social: C. La Coma, 27. Pol. Ind. SAU 3. 25243 – El Palau d’Anglesola (Lleida)
Activitat social: La compra i venda de productes fitosanitaris i biològics. La cria i comercialització d’insectes tant per al control de plagues com per a alimentació. Serveis de monitoratge de plagues i malalties en tota mena de cultius tant en l’àmbit nacional com internacional.
Correu electrònic: agronatur@agronaturbio.com